easyJet الخطوط الجوية

أفضل رحلات الطيران مع شركة إيزيجتالبريطانية

الخطوط الجوية البريطانية "إيزيجت" هى شركة طيران بريطانية منخفضة التكاليف لخدمة الشعبالمملكة المتحدة البريطانية، ولكنها تقوم بتسيير رحلاتها إلى مختلف دول العالم، حيث تصل رحلاتها لما يزيد عن 160 وجهة منها 30 دولة و280 مدينة في العالم، شركة إيزيجت تأسست عام 1995 وهى من الشركات التي بدأت عملاقة إستثمارتها ضخمة يوجد لديها نحو 11000 موظف في مقارتها المنتشرة في أوربا بكاملها لخدمة كافة مسافريها حول العالم.

أسطول إيزيجت للطيران البريطانية

شركة إيزيجت للطيران تعمل منذ تأسيسها على توسيع وتطوير أسطول طائراتها ومنتجاتها، مما جعلها ثاني أكبر شركة طيران في أوروبا من حيث نقل عدد المسافرين الذي بلغ عددهم في عام 2014 نحو 56 مليون راكب عبر أسطول ضخم من الطائرات يبلغ عدده 200 طائرة معظمها من طراز إيرباص 320A، كما أنها تمتلك نحو 29 مقراً رئيسياً في مختلف دول اوروبا واكبر هذه المقرات في مدينة غيتويك، وهى تشارك مجموعة شركات إيزيجت أوروبا وإيزيجت سويسرا في إمتلاك هذا الأسطول الضخم.

لماذا تسافر على الخطوط الجوية البريطانية "إيزيجت"

• إمكانية القيام بكافة إجراءات الحجز والسفر إلكترونياً عن طريق الموقع الإلكتروني الخاص بالشركة.
• توفير ميزة حجز أماكن الإقامة وسيارات الاجرة للتوصيل للفنادق من المطار عند حجز التذكرة إلكترونياً.
• توفر الشركة عبر موقعها الإلكتروني دليل سياحي خاص بكل وجهة تسافر إليها تشمل الأماكن السياحية والمعالم التي يمكن زيارتها.
• يمكن للمسافر أن يحجز المقعد المفضل له عند حجز بطاقته إلكترونياً.
• توفير كل المعلومات عن الرحلة للمسافرين والتي تشمل ميعاد الإقلاع والوصول وتتبع مسار الطائرة من خلال الخرائط الجوية.
• الحصول على أفضل العروض والخصومات للرحلات الصيفية إلى أفضل الوجهات العالمية.
• خاصية التأمين لضمان الوصول بمنتهى الامان للركاب وعدم تضرر الامتعة أو فقدانها.

درجات السفر في شركة إيزيجت للطيران

رحلات الطيران في شركة إيزيجت البريطانية بها درجتين للسفر وهما:

درجة رجال الاعمال: ويحصل المسافرين عليها على مساحات إضافية للأرجل، وعلى وجبات بدون مقابل وعصائر وغيره، كما يمكن تغيير مواعيد الرحلات إذا حدث أمر طارئ، كما تخصص لهم صالات مريحة ومكيفة للإنتظار.

الدرجة السياحية: ويحصل الركاب فيها على كافة المميزات مثل وجبات طازجة ومقاعد مريحة وخدمة متميزة من طاقم الضيافة، بجانب توفير بعض الادوات الشخصية مثل فرشاة للأسنان وسدادة للأذن.

الخدمات أثناء الرحلة

تحرص شركة إيزيجت أن يكون السفر من خلالها أجمل وأفضل تجربة طيران، ولهذا تقدم أفضل الخدمات والرعاية من طاقم الضيافة على الطائرة لركابها، كما تقدم برامج ترفيهية رائعة بحيث لا يشعر الراكب بالملل أثناء الرحلات وخاصة الطويلة، وذلك من خلال شاشات عرض لأفضل الأفلام العالمية والبرامج والمسلسلات، بجانب توفير سماعات خاصة لسماع الموسيقى والأغاني حسب أذواق المسافرين، كما توفر منافذ لشواحن الهواتف.

الوجبات على طائرات إيزيجت البريطانية

قوائم الوجبات في إيزيجت حافلة بباقة من الاطعمة الشهية والطازجة، وتشمل الاطباق الرئيسية مثل اللحوم والدجاج والمعكرونة والأسماك وغيرها، بجانب المقبلات مثل السندوتشات السريعة والعصائر المتنوعة والمقرمشات للتسلية مثل الشيبسي والبسكوت، هذا بجانب قائمة خاصة لأطعمة الاطفال.

سياسة الامتعة في شركة إيزيجت للطيران

الامتعة لها نظام وقواعد في شركة إيزيجت، حيث تسمح للراكب من درجة رجال الاعمال بحمل حقيبتين وزن الواحدة لا يتجاوز 25 كجم، بجانب حقيبتين لليد لا يزيد وزن الواحدة عن 7 كجم. أما بالنسبة لركاب الدرجة السياحية فيسمح لهم بحمل حقيبة يد واحد لا تزيد عن 7 كجم وحقيبة امتعة لا تزيد عن 30 كجم.

خدمات أخرى تقدمها شركة إيزيجت للطيران

• تقدم الشركة عناية خاصة للسيدات الحوامل بحيث تخصص لهم مرافق لمساعدتهن وتلبية طلابتهن.
• تقديم رعاية خاصة للسيدة التي تحمل رضيع.
• توفر خدمة الرسائل الإلكترونية لإطلاع المسافرين على كل مستجدات الرحلة ومواعيدها والعروض الحصرية وبرامج الرحلات.
• توفير برنامج للهاتف الجوال يسمح بحجز التذاكر إلكترونياً وتتبع مسار الرحلة من خلال خرائط جوية.

الأسئلة الشائعة

1. كيف يمكنني ان أحجز بطاقة سفر إلكتونياً او من خلال التطبيق الخاص بالشركة؟

أي شخص يتجاوز عمره 18 عاماً يستطيع أن يحجز بطاقته إلكترونياً او عبر التطبيق الخاص بالشركة، كما يستطيع ذلك المجموعات التي يزيد عددها عن 10 أفراد.

2. هل يمكنني ان أحجز مقعداً متحرك؟

شركة إيزيجت للطيران تقدم خدمة الكراسي المتحركة من تلقاء نفسها لخدمة الأشخاص ذوي الإعاقة للنقل في المطار، كما يمكن التأكيد على الكرسي المتحرك وقت الحجز.

3. هل يمكنني تغيير إسمي الأول في تذكرة السفر عبر الموقع الإلكتروني للشركة إذا كنت إشتريت التذكرة من أحد وكلاء السفر؟

لا يتم إجراء أي تعديلات إلا على التذاكر التي يتم شرائها من الموقع الإلكتروني فقط.

4. ماذا أفعل إذا تعرضت أمتعتي لضرر؟

إذا حدث هذا الأمر المؤسف والذي يحدث نادراً، يمكن تقديم تقرير لطاقم العمل في المطار قبل المغادرة، وهو كفيل بتقديم الحل المناسب.

5. إذا لم تصل أمتعتي للوجهة التي سافرت إلها، ماذا أفعل؟

في البداية يجب كتابة تقرير ويقدم لمكتب خدمات الامتعة في المطار، هذا التقرير يشمل رمز خاص بامتعتك حتى تستطيع الشركة تتبع مسار الامتعة ومعرفة إلى أين وصلت وإرجاعها في أقرب فرصة.